Interview

​お客様の声

ここにあるのは弊社に寄せられたお客様の声です。
家造りという一生に一度の買い物を担当させて

いただいたお客様です。注文住宅ですから、

お任せ頂いた時には、まだ商品はこの世に

存在しません。お任せ頂いた信頼や期待を

裏切らないように、スタッフ一同、

一生懸命やりました。その結果・・・

心温まる感謝の声・身の引き締まる叱咤激励の声

実際住んでみた生の声・色々なお声を頂きました。

『ありがとうございます。』
こうしたお客様の声が私たちにとって

何よりの励みです。これからも家造りの最高の

パートナーとしてありつづけられるよう、
スタッフ一同、邁進しつづけたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

三代住み続ける家づくり

 京都市 T様

 

~ T様のメッセージをご紹介 ~ 

T様のお客様から本日この様なメールを

いただきました! 📧

 

この瞬間が家づくりに携われて本当に

良かったなと思います。

 

高気密、高断熱、夏は涼しく冬は暖かい

魔法瓶断熱の家づくり 

これからも頑張ります♪ 

お食事会 京都市 K様

 

2年前に建てた 京都市のOB様からお食事会にご招待してもらい、
とっても美味しいお料理をごちそうになりました。

想えば懐かしく K様邸のプラン計画中、下のお兄ちゃんが まだ奥様のお腹の中にいました ♪
ご家族さまの成長に携われる 私はこんな幸せなことはないなと、感じました。

K様 お食事 & 感動を有り難う御座いました。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

宇治市 H様

 

出会い…見学会ご来場の後にご紹介して頂きました。

工事について
Q1.担当者の対応はいかがでしょうか?
□非常に良い ■良かった □普通 □悪かった □非常に悪い

Q2.契約の決めてとなったのはどういった所だったでしょうか?(複数可)
1 .工事の説明に納得がいった
②.お知り合いの方などから紹介で安心だから
3 .弊社において二次工事(前にも工事をしたことがある)だから
④.担当者の熱意に感じるものがあった
⑤.金額面
⑥.その他

Q3.工事中の対応はいかがでしょうか?
□非常に良い ■良かった □普通 □悪かった □非常に悪い

Q4.今後の見なおした方がよいと感じられた事があればお聞かせください。
もっと説明がほしいと思うことがありました。

Q5.トータル的に見て、今回、当社に依頼していただき、いかがでしたか?
■非常に良い □良かった □普通 □悪かった □非常に悪い

≪お客様の声≫
打ち合わせから建築中、たくさんの変更や無理を最終的には聞いていただきまして、

ありがとうございました。
社長が常にお客様に、『満足していただきたい』、『喜んでいただきたい』と

思っておられるからだと思います。伝わってきます。
事務所が自宅から近いため、家のメンテナス等で、

気軽に相談できるのではないかと考えお願いいたしました。
今後ともよろしくお願い致します。

全国ネットワークTDホーム写真コンテスト【最優秀賞 】

京都市 I様

 

I 様と初めての出会いは、資料請求の1本 電話がご縁のきっかけです。 

I様は初め どこのハウスメーカーで建てるか迷っておられました。
ともう一つはプランを進めるのも かなり悩んでおられました…。

I様から後で聞いた話なのですが、実はそれには深い理由があり、

資料請求した先のハウスメーカーの営業マンから、

とてもキツイ営業をされたみたいで、その話をI様から詳しく聞いた時、

正直 驚きました …!

I様と出会ってから その建築に対しての悪い印象

「これはあかん建築のイメージを変えなきゃ、プランをする以前問題だな…」
建築とは 建物も確かに大事ですが やはりもう一つ大事なのはお客様に対しての接し方は

もちろんの事、思いやりや、人の温かさ「商品=家」だけをを売るのではなく

お客様の気持ちを考え、真心を売っていかないといけないと思います。

「I様 最優秀賞おめでとうございました。」
この賞は I様と弊社の 2人3脚で頑張った作品の結晶です。 この賞はI様に贈りたいと思います。 

竣工パーティー (お食事会) 京都市  K様 

 

京都市のK様から竣工パーティ (お食事会) におもてなしいただきました。

設計から建物竣工までに一年近く施主様とやりとりした 昔の想い出話で
盛り上がりました。

K様 手料理をご馳走していただき誠に有り難う御座いました。

とっても美味しかったです。

これからも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
 

京都市(リフォーム工事)S様

 

出会い…お付き合いの不動産の方にご紹介して頂きました。

工事について
Q1.担当者の対応はいかがでしょうか?
■非常に良い □良かった □普通 □悪かった □非常に悪い

Q2.契約の決めてとなったのはどういった所だったでしょうか?(複数可)
①.工事の説明に納得がいった
2.お知り合いの方などから紹介で安心だから
3.弊社において二次工事(前にも工事をしたことがある)だから
4.担当者の熱意に感じるものがあった
⑤.金額面
6.その他

Q3.工事中の対応はいかがでしょうか?
□非常に良い ■良かった □普通 □悪かった □非常に悪い

Q4.今後の見なおした方がよいと感じられた事があればお聞かせください。
特にありません。

Q5.トータル的に見て、今回、当社に依頼していただき、いかがでしたか?
□非常に良い ■良かった □普通 □悪かった □非常に悪い

≪お客様の声≫
思っていた通りに出来上がった事、料金に関しても、

良く相談に乗ってもらえた事等々…。
遠慮なく意見をたくさん言ってもらっても良かったです。
チョット気にしすぎかなぁ

京都市 K様

 

出会い…お付き合いの不動産の方にご紹介して頂きました。

工事について
Q1.担当者の対応はいかがでしょうか?
■非常に良い □良かった □普通 □悪かった □非常に悪い

Q2.契約の決めてとなったのはどういった所だったでしょうか?(複数可)
1.工事の説明に納得がいった
2.お知り合いの方などから紹介で安心だから
3.弊社において二次工事(前にも工事をしたことがある)だから
④.担当者の熱意に感じるものがあった
5.金額面
⑥.その他 大手ハウスメーカー程、余計な枠にとらわれておらず、

尚且つTDホーム加盟店という事もあり、構造や仕入れルートは

安心できるものがあったから。

Q3.工事中の対応はいかがでしょうか?
■非常に良い □良かった □普通 □悪かった □非常に悪い

Q4.今後の見なおした方がよいと感じられた事があればお聞かせください。
特にありません。施工中に少々問題が起こっても納得のいく様に解決してもらえました。

Q5.トータル的に見て、今回、当社に依頼していただき、いかがでしたか?
■非常に良い □良かった □普通 □悪かった □非常に悪い

≪お客様の声≫
住宅展示場に通い、複数のハウスメ-カ-や知り合いの工務店、デザイナーズハウスの経験をもった

設計士達と複数の商談をした上で岸田工務店に決めました。
常に意見を尊重して頂き、プロの観点からアドバイスして下さり、良くなる様に導いてもらえました。
間取上では伝わらないデザイン性や使い勝手も細部まで考えて下さり、

間取り以上・想像以上の家が出来上がって大変満足しております。
建て売り住宅とは比べ物にはなりません。一生大切に住み続けたいと思います。
岸田工務店との出会いがあり本当に良かったです。ありがとうございました。
 

亀岡市 O様

 

出会い…ホームページを見て横浜からお問い合わせ頂きました。

工事について
Q1.担当者の対応はいかがでしょうか?
■非常に良い □良かった □普通 □悪かった □非常に悪い

Q2.契約の決めてとなったのはどういった所だったでしょうか?(複数可)
1.工事の説明に納得がいった
2.お知り合いの方などから紹介で安心だから
3.弊社において二次工事(前にも工事をしたことがある)だから
④.担当者の熱意に感じるものがあった
⑤.金額面
6.その他

Q3.今後の見なおした方がよいと感じられた事があればお聞かせください。
近隣苦情は気兼ねなく早めにご連絡を頂きたい。
A.貴重なご意見有難うございます。工事中はご近隣の方に大変ご協力頂き

感謝しております。今後はお客様にもお伝えさせて頂きます。

Q4.トータル的に見て、今回、当社に依頼していただき、いかがでしたか?
■非常に良い □良かった □普通 □悪かった □非常に悪い

≪お客様の声≫
細かいところにまでこだわり頂いて大変満足しております。
 

宇治市 F様

 

出会い…不動産チラシを見てご来客頂きました。

工事について
Q1.担当者の対応はいかがでしょうか?
□非常に良い ■良かった □普通 □悪かった □非常に悪い

Q2.契約の決めてとなったのはどういった所だったでしょうか?(複数可)
1.工事の説明に納得がいった
2.お知り合いの方などから紹介で安心だから
3.弊社において二次工事(前にも工事をしたことがある)だから
④.担当者の熱意に感じるものがあった
5.金額面
⑥.その他 デザイン

Q3.今後の見なおした方がよいと感じられた事があればお聞かせください。
なし

 

Q4.トータル的に見て、今回、当社に依頼していただき、いかがでしたか?
■非常に良い □良かった □普通 □悪かった □非常に悪い

 

≪お客様の声≫
土地探しから長期間にわたりありがとうございました。
マイホームを岸田工務店様で建てる事ができ、とてもうれしく思います。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

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